
نمایندگی بوش پردیس خدمات تعمیر و عیب یابی لوازم خانگی بوش را در محل شما انجام می دهد. وقتی لباسشویی، ظرفشویی، یخچال، جاروبرقی، ماکروفر یا یکی دیگر از دستگاه های بوش دچار مشکل می شود، نیازی به جابه جایی دستگاه نیست و بررسی اولیه در محل انجام می شود.
نوع خرابی و وضعیت دستگاه توسط تکنسین بررسی می شود و اگر امکان تعمیر در محل وجود داشته باشد، کار همان جا انجام خواهد شد. در مواردی که قطعه نیاز به تعمیر تخصصی داشته باشد، ادامه مراحل با هماهنگی شما انجام می شود تا روند تعمیر بدون اقدام اضافه پیش برود.
این خدمات در واقع بخشی از خدمات تعمیرگاه مرکزی بوش است که برای ساکنان پردیس نیز ارائه می شود. برای ثبت درخواست، کافی است نوع دستگاه، مشکل ایجاد شده و آدرس محل را اعلام کنید تا هماهنگی لازم برای اعزام تکنسین به پردیس انجام شود.
جهت مشاوره رایگان و استعلام هزینه تعمیرات لوازم خانگی بوش در پردیس با ما تماس بگیرید.
درخواست تعمیر یا سرویس لوازم خانگی بوش خود را برای ما ارسال کنید؛ در کمتر از 1 ساعت با شما تماس میگیریم:

همکاران ما بهزودی با شما تماس میگیرند.
لوازم خانگی بوش تحت پوشش خدمات ما در پردیس :
تعمیر لباسشویی بوش
تعمیر ظرفشویی بوش
تعمیر پکیج بوش
تعمیر کولرگازی بوش
تعمیر اجاق گاز بوش
تعمیر مایکروفر بوش
تعمیر جاروبرقی بوش
تعمیر یخچال بوش

ما در مجموعه تخصصی بوش برای تمامی خدمات ارائه شده در منطقه پردیس، ضمانت ۶ ماهه کتبی در نظر گرفته ایم. هدف از این ضمانت، ایجاد آرامش خاطر برای شماست تا بدانید که پشتیبانی از عملکرد دستگاه، تعهد حرفه ای ماست. این گارانتی صرفاً یک ادعا نیست، بلکه پشتوانه عملکرد ما در قبال دستگاه های بوش شماست.
گارانتی ۶ ماهه ما دقیقاً بر همان ایرادی متمرکز است که توسط تکنسین بررسی و رفع شده است. اگر در بازه زمانی ۶ ماهه پس از ارائه خدمات، دستگاه شما با همان مشکل فنی قبلی مواجه شود، تمامی مسئولیت پیگیری و رفع مجدد آن بر عهده ما خواهد بود. در چنین شرایطی، هیچ هزینه ای بابت ایاب و ذهاب تکنسین یا دستمزد مجدد عیب یابی از شما دریافت نخواهد شد.
در صورتی که طی فرآیند تعمیر نیاز به تعویض قطعه بوده باشد، آن قطعه نیز تحت پوشش همین ضمانت ۶ ماهه قرار می گیرد. ما از قطعات اورجینال استفاده می کنیم و کیفیت عملکرد آن ها را در دستگاه شما تضمین می نماییم تا اطمینان حاصل شود که مشکل دستگاه به صورت ریشه ای حل شده است.
برای شفافیت بیشتر، لازم است بدانید که ضمانت ۶ ماهه ما شامل آسیب هایی نمی شود که ناشی از عوامل خارجی باشد. مواردی نظیر نوسانات شدید برق ساختمان، ضربه فیزیکی به بدنه دستگاه، استفاده نادرست یا خارج از دستورالعمل های دفترچه راهنمای بوش و یا دستکاری دستگاه توسط افراد غیرمتخصص، این ضمانت را از اعتبار ساقط می کند. هدف ما ارائه خدماتی شفاف و پایدار است تا دستگاه شما با بهترین کیفیت در پردیس به کار خود ادامه دهد.
یکی از سوالات پرتکرار مشتریان ما در پردیس این است که فرآیند ثبت این ضمانت چگونه انجام می شود. باید به شما اطمینان دهیم که نیازی به انجام هیچ اقدام اضافه یا ثبت نام جداگانه ای از سمت شما نیست. اعتبار این ضمانت نامه دقیقا از لحظه اتمام فرآیند تعمیر و خروج تکنسین از منزل شما آغاز می شود.
سیستم ثبت گارانتی ما به صورت خودکار و از طریق مراحل زیر انجام می شود:
یکی از سوالات پرتکرار مشتریان ما در پردیس این است که فرآیند ثبت این ضمانت چگونه انجام می شود. باید به شما اطمینان دهیم که نیازی به انجام هیچ اقدام اضافه یا ثبت نام جداگانه ای از سمت شما نیست. اعتبار این ضمانت نامه دقیقا از لحظه اتمام فرآیند تعمیر و خروج تکنسین از منزل شما آغاز می شود.
سیستم ثبت گارانتی ما به صورت خودکار و از طریق مراحل زیر انجام می شود:

دستگاه های بوش هر کدام ساختار و قطعات مخصوص به خودشان را دارند؛ طبیعتا روش عیب یابی و تعمیر هر وسیله هم متفاوت است. در این بخش، رایج ترین خرابی ها و روند تعمیر تخصصی هر دستگاه را مرور می کنیم تا با شیوه بررسی تکنسین ها آشنا شوید.
یخچال های بوش به ویژه مدل های ساید بای ساید و نوفراست، خرابی خودشان را معمولا با چند نشانه مشخص نشان می دهند: کاهش محسوس سرمایش، یخ زدگی روی دیواره پشتی یا برفک در فریزر، آبریزی داخل کابین یا زیر دستگاه، صدای غیر عادی موتور و روشن و خاموش شدن نامنظم کمپرسور.
این نشانه ها هر کدام به بخش خاصی اشاره دارند. برفک بستن پشت دیواره در یخچال های بدون برفک معمولا ارتباطی به کمپرسور ندارد و اغلب از خرابی المنت، ترموفیوز یا سنسور دیفراست ناشی می شود؛ در حالی که افت سرما هم زمان با کارکرد مداوم موتور، نشانه نشت گاز یا گرفتگی مدار است. در فرایند عیب یابی، سیستم برودتی، فن ها، سنسور های محیطی، مدار دیفراست و کمپرسور تست می شوند و در صورت وجود نشتی، نشتی یابی دقیق انجام شده و گاز استاندارد شارژ می شود.

ماشین لباسشویی های بوش با موتور های اینورتر و اکو سایلنس، هنگام بروز نقص فنی معمولا ارور مشخصی روی نمایشگر نشان می دهند یا چرخه شستشو را متوقف می کنند. عدم آبگیری، تخلیه نشدن آب، نچرخیدن دیگ، گرم نشدن آب، باز نشدن درب و لرزش شدید در دور خشک کن، عمده ترین دلایل نیاز به تعمیر هستند.
تکنسین ما ابتدا کد خطا را بررسی می کند و سپس سراغ قطعات اصلی می رود؛ پمپ تخلیه، شیر برقی ورودی، المنت حرارتی، سنسور آب، میکروسوئیچ درب، بلبرینگ، کاسه نمد و برد اصلی تست می شوند. در مدل های بدون تسمه، صدای ناهنجار موقع چرخش معمولا از کاسه نمد و بلبرینگ های دیگ است که نیاز به بررسی دقیق دارد تا به شفت دستگاه آسیبی نرسد.
در ظرفشویی های بوش، رایج ترین ایراد ها شامل تمیز نشستن ظروف، عدم تخلیه آب، خطای عدم ورود آب، نشتی از زیر دستگاه و خشک نشدن ظروف پس از پایان برنامه است.
عیب یابی با اجرای یک برنامه تست آغاز می شود تا عملکرد هیت پمپ، جت پمپ، شیر برقی اکوا استاپ، سنسور کدر بودن آب، بازو های آبپاش و برد فرمان چک شود. باقی ماندن آب در کف کابین معمولا به گرفتگی مسیر فیلتر یا انسداد پروانه پمپ تخلیه مربوط می شود. پس از رفع عیب، یک چرخه آبگیری و شستشو اجرا می شود تا از آب بندی کامل و کارکرد درست المنت و فن خشک کن اطمینان حاصل گردد.
ضعیف شدن مکش، ایجاد صدای غیر عادی، بوی سوختگی حین کار و خاموش شدن ناگهانی، رایج ترین مشکلات جاروبرقی های کیسه ای و مخزنی بوش هستند.
در اولین گام، وضعیت فیلتر های ورودی و هپا، شلنگ و لوله تلسکوپی از نظر گرفتگی یا پارگی بررسی می شود. اگر گرفتگی وجود نداشته باشد، موتور باز شده و وضعیت زغال ها، کلکتور، بلبرینگ ها و سیم جمع کن تست می شود تا در صورت نیاز به تعویض قطعه، دقیقا قطعه سازگار با همان توان موتور جایگزین شود.
کولر گازی های بوش در فصل گرما ممکن است با مواردی مثل باد گرم زدن، کار نکردن کمپرسور، آبریزی از پنل داخلی، روشن نشدن دستگاه یا پریدن فیوز برق مواجه شوند.
در این بخش، خازن ها، برد اینورتر یا برد اصلی، فن های یونیت داخلی و خارجی، شیر چهارطرفه و میزان مبرد بررسی می شوند. کمبود سرمایش اغلب به دلیل کمبود فشار گاز مبرد یا کثیفی کویل های کندانسور است که پس از شستشوی استاندارد و تست نشتی، شارژ گاز متناسب با ظرفیت دستگاه انجام می شود.

ماکروفر های توکار و رومیزی بوش معمولا به سه دلیل اصلی نیاز به تعمیر پیدا می کنند: گرم نشدن غذا با وجود روشن بودن صفحه، ایجاد جرقه در محفظه داخلی، و روشن نشدن دستگاه یا نچرخیدن سینی.
به دلیل وجود ولتاژ بسیار بالا در مدار تغذیه مایکروویو، قطعاتی مانند مگنترون، ترانس های ولتاژ، خازن، دیود و میکروسوئیچ های درب با ابزار دقیق سنجش می شوند تا قطعه معیوب بدون ریسک تعویض شود و دستگاه پس از تست اشعه و ایمنی حرارتی تحویل داده شود.
پکیج های دیواری بوش در صورت افت عملکرد، کدهای خطای مشخصی روی صفحه دیجیتال نشان می دهند. افت فشار مکرر بار سیستم، گرم نشدن آب مصرفی، سرد ماندن رادیاتور ها، صدای انفجاری موقع روشن شدن مشعل و نشتی آب از زیر دستگاه مهم ترین این موارد هستند.
روند تعمیر شامل بررسی پرشر سوئیچ آب و هوا، پمپ سیرکولاتور، مبدل اولیه و ثانویه، شیر سه راهی و ترموستات ها است. در صورتی که افت حرارت به دلیل رسوب باشد، مدار و مبدل شستشوی اسیدی می شوند تا راندمان گرمایشی به حالت اولیه بازگردد.
در اجاق گاز ها و فر های توکار بوش، متداول ترین ایراد ها شامل روشن نماندن شعله پس از رها کردن ولوم، کار نکردن فندک جرقه زن، تنظیم نشدن دمای داخل فر و یکدست نبودن حرارت پخت است.
ترموکوپل، بوبین شیر گاز، ترانس جرقه زن و المنت های حرارتی دور و بالای فر به همراه فن کانوکشن بررسی می شوند تا نقص جریان گاز یا المنتی که حرارت تولید نمی کند به طور دقیق مشخص و برطرف شود.

هزینه تعمیر لوازم خانگی بوش نرخ ثابتی برای تمام خرابیها ندارد. حتی در دو مدل مشابه از یخچال، لباسشویی یا ظرفشویی بوش، بسته به نوع نقص فنی، سلامت قطعات جانبی و زمان مورد نیاز برای عیبیابی، هزینه نهایی متفاوت خواهد بود. در مرکز خدمات ما در پردیس، تمام هزینهها بر پایه نرخ مصوب اتحادیه و پس از بررسی دقیق دستگاه در محل اعلام میشود.
نوع و شدت خرابی: رفع یک گرفتگی ساده یا ریست ارور با تعمیر برد یا تعویض موتور تفاوت قیمتی دارد.
امکان تعمیر به جای تعویض قطعه: اولویت اول تکنسینهای ما تعمیر قطعه فابریک است تا هزینه شما به حداقل برسد؛ تعویض تنها در صورت خرابی غیرقابل بازگشت انجام میشود.
هزینه قطعات اورجینال بوش: در صورت نیاز به تعویض، قیمت قطعه بر اساس شماره مدل دستگاه شما محاسبه میشود.
اجرت باز و بست و تست ایمنی: میزان دسترسی به قطعه معیوب و بررسیهای تخصصی پس از نصب.
هزینه ایاب و ذهاب تکنسین در فازهای پردیس: اعزام سریع کارشناس به تمام فازهای شهر پردیس (فاز ۱ تا ۱۱).
این لیست جهت ارائه دید کلی از هزینههای پایه تنظیم شده است. هزینه نهایی پس از عیبیابی دقیق مشخص میشود:
| نوع خدمات | نرخ مصوب (ریال) |
|---|---|
| ایاب و ذهاب | ۳,۴۰۰,۰۰۰ |
| عیب یابی دستگاه در محل | ۴,۸۰۰,۰۰۰ |
| اجرت نصب و راه اندازی لوازم خانگی بوش | ۷,۵۰۰,۰۰۰ الی ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ |
| هزینه اجرت سرویس بوش | ۹,۶۰۰,۰۰۰ الی ۲۵,۰۰۰,۰۰۰ |
| هزینه اجرت تعمیر دستگاه بوش | ۲۵,۰۰۰,۰۰۰ الی ۶۰,۰۰۰,۰۰۰ |
برای مشاهده جزئیات کامل تعرفه های خدمات و اجرت های مصوب اتحادیه برای انواع لوازم خانگی بوش (یخچال، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، مایکروویو و جاروبرقی)، می توانید نسخه الکترونیکی نرخنامه رسمی را از بخش زیر دانلود نمایید:
دانلود نرخنامه کامل تعمیرات لوازم خانگی بوش (سال ۱۴۰۵)
روند قیمتگذاری ما در شهر پردیس به گونهای است که هیچ هزینه پیشبینینشدهای برای مشتری وجود نخواهد داشت:
۱. عیبیابی تخصصی: تکنسین دستگاه را بازبینی و منشأ اصلی خرابی را پیدا میکند.
۲. اعلام دقیق هزینه و قطعات: مبلغ کل شامل اجرت و قیمت قطعه فابریک قبل از کار به شما توضیح داده میشود.
۳. تایید مشتری: تا زمانی که شما قیمت را تایید نکنید، هیچ تعمیری انجام نخواهد شد.
پس از اتمام کار و تست دستگاه، هزینه پرداختی عینا در برگه خدمات ثبت شده و ضمانت ۶ ماهه فعال می شود.

گستردگی جغرافیایی شهر پردیس و تفاوت دسترسی در بافت های مختلف آن، نیازمند یک برنامه ریزی لجستیکی دقیق است. خدمات تخصصی تعمیر لوازم خانگی بوش در تمامی بخش های مسکونی شهر جدید پردیس ارائه می شود. فرقی نمی کند در بخش های ویلایی فازهای ابتدایی سکونت داشته باشید یا در مجتمع ها و برج های مرتفع فازهای نوساز؛ اولویت ما حضور سریع کارشناس فنی همراه با قطعات و ابزار کامل در محل شما است تا نیازی به جابجایی دستگاه نباشد.
فاز ۱ و ۲ پردیس: پوشش کامل میدان امام خمینی، بلوار پاسداران، بلوار شهید صیاد شیرازی، خیابان صنایع دفاع، خیابان شهید باکری، شهید شکاری، ملاصدرا، خیابان نخلستان و فروردین.
فاز ۳ و ۴ پردیس: خدمات رسانی به خیابان اندیشمند، خیابان رضوان، خیابان عرش، خرمشهر، خیابان سما، بلوار بصیرت، میدان عدالت، خیابان معلم و مجتمع های فردوس.
فاز ۵، ۸، ۹ و ۱۱ پردیس: پوشش تمامی زون ها، خیابان های اصلی، مجتمع های مسکونی و برج های کوزو در فاز ۱۱ (زون های ۱ تا ۵) و پروژه های مسکونی فاز ۸ (بلوار امام رضا، امیرکبیر و تخت جمشید).
نکته: خدمات دهی ما محدود به این خیابان ها نیست و تمام شهرک ها و بخش های حاشیه ای اطراف پردیس را نیز در بر می گیرد.
جدول زمان بندی تخمینی اعزام تکنسین در فازهای مختلف پردیس
به دلیل موقعیت پایگاه های فنی و مسیرهای دسترسی، زمان بندی میانگین حضور تکنسین پس از ثبت نهایی درخواست به شرح زیر است:
| محدوده و فازهای پردیس | مناطق و معابر شاخص | میانگین زمان حضور تکنسین |
|---|---|---|
| فازهای ۱، ۲ و ۳ | میدان امام، ملاصدرا، بلوار پاسداران، صیاد شیرازی، معلم | ۳۰ الی ۴۵ دقیقه |
| فاز ۴ | بلوار بصیرت، میدان عدالت، خیابان اندیشمند، مجتمع های فردوس | ۴۵ الی ۶۰ دقیقه |
| فاز ۵ و ۸ | بلوار امام رضا، امیرکبیر، تخت جمشید و تمامی پروژه های مسکونی | ۴۵ الی ۷۵ دقیقه |
| فاز ۹ و ۱۱ | برج های کوزو، زون های ۱ تا ۵، ارتفاعات و معابر نوساز | ۶۰ الی ۹۰ دقیقه |
خیر. برای بسیاری از لوازم خانگی بوش، بررسی و تعمیر در محل انجام می شود و دستگاه تا زمانی که نیاز به تعمیر تخصصی خارج از محل نداشته باشد، جابه جا نخواهد شد.
بله، ابتدا دستگاه بررسی و علت خرابی مشخص می شود. سپس خدمات مورد نیاز و هزینه مربوط به آن اعلام می شود تا قبل از شروع تعمیر، از مبلغ کار اطلاع داشته باشید.
نوع دستگاه، مدل آن و توضیح کوتاهی درباره مشکل برای شروع هماهنگی کافی است. اگر شماره مدل یا E-Nr دستگاه را داشته باشید، اطلاعات دقیق تری برای آماده سازی تعمیر در اختیار تکنسین قرار می گیرد.
بله، قدیمی بودن دستگاه به تنهایی به معنی غیرقابل تعمیر بودن آن نیست. ابتدا وضعیت فنی و امکان تامین قطعه بررسی می شود و سپس درباره صرفه تعمیر دستگاه تصمیم گیری خواهد شد.
بله، پس از پایان تعمیر، عملکرد دستگاه متناسب با ایراد برطرف شده بررسی می شود تا مشخص شود تعمیر انجام شده و دستگاه در شرایط عادی کار می کند.